Diamo uno sguardo in modo schematico ai fattori comunicativi:
La gestualità/postura
È sicuramente l’aspetto più importante della comunicazione e cioè come siamo e come ci poniamo. È importante porsi in modo professionale: giusto abbigliamento, accessori (cardiofrequenzimetro, scarpe, microfono). È poi fondamentale come ci muoviamo, la gestualità, come gestiamo lo spazio, se ci avviciniamo e stabiliamo un contatto anche fisico con i nostri allievi ecc.
Lo sguardo
Uno sguardo può dire tutto, può infondere energia, può rassicurare ma può anche intimorire! Impariamo ad affinare questo importante fattore di comunicazione e a utilizzarlo in modo vincente.
La voce
Variare l’intonazione, l’altezza e l’intensità della nostra voce serve a valorizzare tantissimo ciò che stiamo dicendo. Vi faccio un esempio: è uguale l’effetto di una barzelletta raccontata da un comico professionista rispetto alla stessa barzelletta raccontata da una persona qualunque?Eppure è la stessa barzelletta!
Noi istruttori dobbiamo diventare degli specialisti in comunicazione! Forse per tanto tempo abbiamo applicato queste regole senza neanche rendercene conto, forse solo perché avevamo giàuna predisposizione caratteriale ad essere dei buoni comunicatori.Ma tutto può essere migliorato e un buon istruttore può diventare un istruttore eccellente. Cerchiamo sempre un miglioramento e non consideriamoci mai “arrivati”. Quando mi sentirò “arrivato”, il giorno stesso cambierò lavoro! |